Pero aparecieron los códigos QR, un módulo para almacenar información por un código de barras bidimensional. Sinónimo de vanguardia e innovación, su uso real es excesivamente bajo. Pocos son los usuarios que sacan de sus bolsillos su «smartphone» para realizar un escaneo, una «acción antinatural», según Enrique Dans, profesor de Sistemas de Información en IE Business School.
Quedarse sin monedas para pagar el parquímetro o tener que volver al coche cada dos por tres para cambiar el ticket son contratiempos que pueden pasar a la historia desde este domingo en el barrio de Los Jerónimos, donde el Ayuntamiento de Madrid pone en marcha un proyecto piloto en colaboración con Dornier/Empark echando mano de los teléfonos inteligentes.
Los usuarios del Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) de una parte del barrio de Los Jerónimos –las calles que quedan dentro del cuadrado con esquinas en las plazas Cibeles, Independencia y Lealtad y la calle José Antonio Maura– podrán beneficiarse de este sistema de gestión del aparcamientodesde el teléfono móvil, ya operativo en otras ciudades.
Dornier/Empark, una de las empresas concesionarias del SER, ha desarrollado TELPARK, disponible para dispositivos Android, iPhone y Windows Phone. Desde App Store o Google Play se puede descargar la herramienta Tick2Go o directamente desde las webs oficiales www.madrid.es y www.empark.com.
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Un estudio ha revelado que el lunes a las 4 de la tarde es el momento que más eligen los internautas para realizar sus compras online. En este periodo temporal, el gasto medio general supera los 70 euros.
La empresa especializada en la personalización de la experiencia de compra, BlueKnow ha realizado el estudio entre más de 250 sitios de comercio electrónico, valorando las horas y días en que más compras por Internet se realizaban.
Además de destacar el lunes por encima del resto de los días, el informe revela que entre las 2 y las 5 de la madrugada el valor medio del carrito de la compra se sitúa por encima de los 85 euros de media, llegando a superar los 100 euros en determinadas horas. Los internautas que compran de madrugada son los que más gastan.
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Los jóvenes tienen entre sus dispositivos preferidos el ordenador portátil, el smartphone y el reproductor digital de música, mientras que el ebook, la tablet y el teléfono móvil convencional son los dispositivos que menos usan, según el estudio Mindreader, realizado por la agencia de medios Mindshare.
Entre sus intereses destaca la música por encima de todo, tanto en los chicos como en las chicas. Sin embargo ellos se interesan más por la tecnología y los deportes, mientras que a ellas les interesa más el cine y las compras.
En cuanto a sus actitudes frente a las marcas, están de acuerdo con afirmaciones como “Me gusta tomarme mi tiempo en decidir qué marca comprar” y “Suelo pedir consejo antes de tomar una decisión”. El estudio muestra que los jóvenes están preocupados por las marcas, pues se identifican con frases como “Me gusta el estatus que te da poseer ciertas marcas” y “Las cosas que poseo reflejan lo que soy”.
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may 13
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Códigos QR, lo que pudo ser y no fue
El uso de esta tecnología es escasa entre los usuarios mientras las empresas la incorporan para dar sensación de modernidad
Una serie de puntitos que forma un cuadro negro sobre blanco muestra información, como por arte de magia, en un dispositivo móvil. La tecnología no es nueva. La patente de los códigos de barras se registró en 1952, aunque no fue hasta los años ochenta cuando tuvo un importante éxito comercial que le ha llevado a trabajar en millones de envases de los productos que utilizamos diariamente.
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Tres de cada cuatro usuarios que consultan información online sobre ofertas y tiendas de su entorno tienen intención de visitar la tienda física y un 71% confirma haberla visitado durante los 7 días después de la consulta. Estas son algunas de las conclusiones de un estudio de GFK Emer encargado por Ofertia.com.
Los usuarios buscan información local sobre las ofertas de las tiendas físicas que tienen a su alrededor. Es decir, emplean un medio 100% digital para tomar una decisión de compra. Este efecto, se conoce como ROPO (Research Online Purchase Offline) que se produce cuando la gente aprovecha la información de productos y servicios en internet para luego realizar la compra de forma offline, en la tienda física, aunque hasta hoy había sido difícil de cuantificar.
A través de la web y de las apps móvil de Ofertia, se realizaron más de 9.500 encuestas a hombres (un 53%) y mujeres (un 47%) con edades comprendidas entre los 25 y 45 años. El sondeo se llevó a cabo posteriormente a la visualización de un folleto de ofertas y a los usuarios que declararon tener intención de visitar la tienda se les volvió a encuestar a los 7 días vía email. Esto ha permitido a la plataforma medir cómo la información consultada digitalmente ha influenciado al consumidor en su posterior visita a la tienda y en la compra.
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Durante el año pasado, el volumen de compras móviles generado por los smartphones y tabletas en Europa se incrementó un 140 % respecto al año anterior. En este ámbito, el iPad es el número uno como generador de ingresos en el móvil, acaparando el 53 % de todos los ingresos.
Estas son algunas de las conclusiones del último “Barómetro zanox de Mobile Performance 2012”, basado en la evaluación de más de 1.000 programas de anunciantes en siete mercados europeos (Alemania, Italia, Francia, España, Benelux, Escandinavia y Polonia), con cientos de millones de transacciones de consumo anuales.
El canal de ventas a través del móvil continúa creciendo en 2012: en una comparación anual, se ha producido un incremento del 142 % en los ingresos generados a través de los dispositivos móviles en toda Europa. En 2012, el canal de ventas móviles contabilizó una cuota del 3,9 % dentro del total de ingresos por e-commerce. España registra una cuota de canal móvil del 4,5 % dentro del total de ingresos por e-commerce, con un crecimiento de los ingresos del 100 %.
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Las redes profesionales se han popularizado casi tanto como las sociales en los últimos años y LinkedIn es a las primeras lo que Facebook a las segundas. Ya han pasado 10 años desde su nacimiento a manos de Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillan. Actualmente tiene más de225 millones de usuarios y en muchos sectores tener LinkedIn es tan importante como un CV.
“Hace diez años, co-fundé LinkedIn en mi sala de estar con la misión de conectar a los profesionales del mundo para hacerlos más productivos y exitosos”, afirma uno de sus fundadores, Reid Hoffman en su blog. Explica que para su creación se inspiraron en las relaciones de rol que desempeñaron en sus propias carreras y crearon LinkedIn bajo el lema “Relationships matter”.
La red incluye perfiles laborales de los usuarios, que pueden conectar con otros enviando invitaciones o aceptando las que le manden. Se establecen vínculos según intereses de trabajo, coincidencia de puestos e incluso se puede acceder a ofertas laborales.
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El cálculo del valor de un fan en Facebook ha sido un asunto que ha generado mucho interés desde que las marcas empezaron a usar la red social como herramienta de marketing y comunicación, y la última estimación en este sentido, realizada por la empresa de investigación de medios sociales Syncapse, estima que ese valor es de 174,17 dólares, un 28% que la cifra calculada por esta compañía en 2010.
La investigación se ha llevado a cabo estudiando a más de 2.000 usuarios de Facebook que son seguidores de una marca, de los que se ha registrado su gasto en productos, la lealtad a la marca, la propensión a recomendarla y la afinidad con la misma.
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Ponte en situación: llegas a una fiesta y entre todo el gentío tienes que dejarte las retinas para encontrar a tus amigos. Bien, esta situación podría resultar mucho más fácil si entras en el guateque con tus Google Glass puestas. Un equipo de desarrollo de la universidad Duke ha creado InSight, una aplicación específica para el innovador producto de Google que permite identificar a las personas por la ropa que llevan.
La idea es que el sistema analice la vestimenta de la gente y tan pronto como la relacione con una persona en concreto, el nombre de ésta aparezca superpuesto en la pantalla. Esta app ha sido cofinanciada por Google y llega ahí donde el reconocimiento facial hace aguas: en las grandes aglomeraciones. Se espera que sea útil en conciertos, estadios, etcétera.
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El concepto de campañas transmedia está explotando en la publicidad. Una de las voces más autorizadas en este terreno es la de Carlos Scolari, doctor en Lingüística Aplicada y profesor universitario que ha desarrollado su labor en Argentina, Italia y España y cuya última obra, “Narrativa transmedia; cuando todos los medios cuentan” acaba de ser publicada por Deusto.
La revista Anuncios ha publicado una entrevista en su último número (1460) con este profesional que destaca como buen ejemplo de transmedia a la marca Axe: “Cada spot, cada anuncio, cada iniciativa en las redes sociales nos va contando una parte de ese mundo narrativo fantástico donde en vez de espadas mágicas tenemos armas de seducción de masas”. Scolari menciona a Estados Unidos como el país que lleva la delantera en esta materia, aunque también cita a la británica BBC (con la serie “Dr. Who”) y a la brasileña Globo.
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Las gafas de realidad aumentada de Google ya cuentan con su propia aplicación al estilo Instagram. Se trata de Glassagram, creada por un grupo de desarrolladores, permite realizar fotografías y elegir entre varios filtros, de forma similar a Instagram u otras apps de fotografía similares, y compartirla con los amigos.
Desde que la API de Google Glass está disponible para los usuarios, una serie de aplicaciones no oficiales están comenzando a salir a la luz. Por el momento los desarrolladores están trabajando en una versión de Twitter para Google Glass, aunque por el momento no ha sido confirmado de forma oficial por la red de microblog, al igual que el diario estadounidense The New York Times sí ha confirmado el lanzamiento de su app oficial para las gafas de Google.
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La privacidad es uno de los temas que más preocupa cuando hablamos de redes sociales y, concretamente, de la más popular de todas: Facebook. Sin embargo, más de una cuarta parte de todos sus usuarios comparte información con gente que no forma parte de sus amigos. Teniendo en cuenta datos como este, ‘Graph Search’, como ocurrió en su día con la Biografía, puede hacer cundir el pánico.
El ‘Graph Search’ de Facebook se ha convertido en el nuevo sistema de búsqueda de información de la red social, donde todas las fotos, estados y, en general, información compartida con amigos o públicamente puede ser encontrada más fácilmente mediante un sistema de búsqueda semántica. De momento, está en pruebas en Estados Unidos, pero en los próximos meses se extenderá a todos los usuarios de todo el mundo.
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Según el estudio Mobile Life de TNS, realizado a 38.000 internautas de 43 países, obtener información a través del móvil durante el proceso de compra cobra fuerza frente a los dependientes tradicionales. Un 28% de usuarios de móvil españoles dice que prefiere acceder a información del producto y opiniones a través de su teléfono que preguntar a alguien de la tienda, y un 27% declara que confía más en la información que obtiene a través del móvil que la que le proporcione un dependiente del establecimiento.
Las principales motivaciones a la hora de consultar otras fuentes cuando estamos en una tienda son dos: asegurarse el mejor precio y asegurarse realizar la compra correcta. El 20% de los usuarios españoles de móvil lee opiniones de otras personas sobre el producto en medios sociales mientras está en la tienda (un 16% a nivel mundial) y un 27% usa su dispositivo para comparar precios cuando está comprando.
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La Asociación que representa al sector de la publicidad y la comunicación digital en España ha presentado, conjuntamente con la Agencia Española de Protección de Datos,un documento que marca las pautas sobre el uso de datos personales de los usuarios de Internet. “La Guía sobre el uso de las cookies” llega un año después de la modificación del artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, relativo al consentimiento de la instalación de cookies en los terminales de los internautas.
La aplicación de la normativa en España ha sido más bien escasa. Ahora, este documento, cuya presentación tuvo lugar el 30 de abril durante el IV Congreso de Regulación Publicitaria de la IAB Spain, orientará a los agentes del sector sobre cómo cumplirla y adaptarla a sus respectivos negocios.
La Guía recorre aspectos esenciales sobre lo que son las cookies, cuál es su finalidad, si son propias o también las utilizan terceros, etc. También profundiza en la información que debe servirse al usuario para que este sea plenamente consciente al rechazar o al dar su consentimiento expreso al uso de cookies en su navegación.
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