En un mundo donde 20% de la población padece un malestar psicológico y en medio de un movimiento pro bienestar, las marcas se convierten en vehículo para ello.
La era de depresión, ansiedad y fobias, no es nueva. Por muchos años, la psicología se centró en estudiar las enfermedades mentales y cómo no, si era imperativo hacerlo para que lo psicológico tuviese la misma calidad de diagnóstico y tratamiento que lo médico. Cumpliéndose esta tarea con creces, el paradigma empezó a cambiar y a influenciar a otros escenarios, como el que hoy nos toca: las marcas, que también pueden ser vehículo para una mejor sociedad.
Se afirma que un 20% de la población padece algún tipo de malestar psicológico, lo que significa que la mayoría estamos luchando con los retos y angustias del día a día, dentro de un escenario de normalidad.
Ante ello, también el estudio del comportamiento económico empezó a evolucionar y a entender que no somos máquinas racionales de decisiones económicas, sino seres intuitivos e irracionales que quieren generar progreso. Kahneman ha hecho una tremenda aportación aquí, cambiando para siempre la forma en la que pensamos nuestros comportamientos.
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Benjamín Suárez Menéndez.