Social Media Management

Tendencias en Social Media para 2017

Posted by on 3 enero, 2017 at 11:55 pm
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Kantar Media en su informe de Tendencias sobre Social Media destaca las que cree que serán las diez tendencias digitales para este 2017 que acaba de comenzar. La diversificación de las redes sociales. Las redes sociales quien abandonar la etiqueta de ‘social’. Buscan la diversificación. Snapchat se ha reposicionado como fabricante de cámaras y Pinterest […]

Lo último de ‘Black Mirror’ ya está ocurriendo

Posted by on 27 octubre, 2016 at 4:20 pm
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Muchos se enfadaron en octubre del año pasado cuando se anunció la app Peeple, cuya idea era poner nota a la gente que conoces, como si tus amigos fueran un hotel o un restaurante. Las críticas lograron que la app acabará lanzándose en una versión mucho más suave que la anunciada, pasando (por suerte) desapercibida. Son […]

Community Manager Vs Social Media Manager

Posted by on 6 octubre, 2014 at 4:40 pm
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Me he encontrado últimamente con varios clientes y algunas empresas que confunden el término de Social Media Manager con el del Community Manager. Incluso, para mí fue algo complejo separar todas las tareas de estos dos roles. De esa misma forma, en este basto mundo de la comunicación 2.0, son muchas más las empresas que […]

12 pasos para diseñar un plan de Social Media Marketing

Posted by on 3 septiembre, 2013 at 8:15 am
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Las redes sociales constituyen un nuevo canal de comunicación muy potente entre empresas y clientes y un punto principal de recomendación con capacidad para influir de manera directa en la decisión de compra del consumidor. Pero para que las redes sean realmente eficacespara la empresa hay que seguir unos pasos. Como señalan María Redondo y Pedro Rojas, social […]

5 claves para el éxito de los Social Media corporativos

Posted by on 16 julio, 2013 at 8:00 am
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Una buena estrategia de social media es una necesidad creciente, según un informe de Forrester hasta un 32% de los consumidores encuentra las web oficiales de las marcas en los sites de social media. Hace 18 meses, Walmart estaba en la encrucijada en que se encuentran muchos negocios nuevos en los social media: sabía que […]

100 herramientas para monitorizar la Web Social

Posted by on 18 junio, 2013 at 8:00 am
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En pamil-visions.net recopilaron 100 herramientas para poder hacer un seguimiento estadístico de la información que circula por la web social, sean redes de contenido, blogs o sistemas de información colaborativos. - Adobe SiteCatalyst ofrece a los especialistas en marketing información inteligente en tiempo real y fácil de utilizar para las estrategias en línea y las iniciativas de marketing. SiteCatalyst […]

10 grandes frases del Social Media Marketing World 2013

Posted by on 26 abril, 2013 at 8:00 am
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En el pasado Social Media Marketing World (SMMW), celebrado en San Diego, California, participaron 1.000 asistentes, que pudieron disfrutar con las presentaciones de Guy Kawasaky (@guykawasaky): el gran gurú del marketing digital, Mari Smith (@marismith), la reina de Facebook y Chris Brogan (@chrisbrogan): el gran embajador de Google+, entre otros.

¿Cómo medir el ROI en Social Media?

Posted by on 31 enero, 2013 at 9:00 am
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No es ninguna mentira: en el mundo del Social Media Marketing, hay muchos vendedores de humo. Este rubro novel brinda un ambiente propicio para que toda clase de gurús y aprovechadores jueguen con las ansias de conocimiento de las personas, tanto desde el lado del cliente como desde el lado del proveedor. Por suerte, poco a […]

Fidelidad comercial 2.0

Posted by on 13 enero, 2013 at 9:00 am
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Los emprendedores valencianos crean una aplicación móvil para que los usuarios obtengan ofertas en el pequeño comercio. El pequeño y mediano comercio está sufriendo la crisis de manera especialmente acentuada, debido fundamentalmente a la agresiva competencia de las grandes superficies y al cada vez más presente comercio «on line». Sus márgenes escasos apenas le dejan […]

Los social media y la internacionalización son las claves del sector turístico

Posted by on 9 diciembre, 2012 at 9:00 am
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Los ‘social media’, la internacionalización y el turismo de congresos, claves para el sector turístico actual, según se ha destacado en la jornada ‘Sevilla, destino turístico del SXXI’, organizada por el Instituto de Estudios Cajasol y la Asociación Sevillana de Empresas Turísticas (ASET). Según indica el Instituto de Estudios en una nota, casi 200 personas […]

Oracle presenta Social Relationship Management Suite, una plataforma de gestión empresarial de redes sociales

Posted by on 10 octubre, 2012 at 8:00 am
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La multinacional tecnológica Oracle presentó en el pasado Oracle OpenWorld 2012, celebrado en San Francisco (EEUU) del 30 de septiembre al 4 de octubre, su nueva Suite de Social Relationship Management. Presentada por el CEO de Oracle, Larry Ellison, la nueva Social Relationship Management Suite es un servicio empresarial integrado que permite a las empresas […]

Adobe Social, la herramienta revolucionaria del marketing en redes sociales

Posted by on 10 septiembre, 2012 at 8:28 am
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La presencia de cualquier empresa en las redes sociales podrá dar un giro radical con la llegada de Adobe Social. Este nuevo producto pretende revolucionar la forma en que se relacionan con sus clientes, tal y como asegura la compañía. Adobe Social, de la que ya se hablaba el pasado marzo, es una solución para profesionales del […]

Las marcas que mandan en las redes sociales

Posted by on 9 septiembre, 2012 at 8:00 am
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Cerca del 40% de las mejores marcas de nuestro país (las que aparecen en el ranking de Interbrand) no utilizan Twitter como herramienta de comunicación con los consumidores, según un nuevo Twitteroscopio, el estudio que realiza periódicamente Apple Tree Communications. Este número se repite en Facebook, donde apenas el 20% de las que disponen de […]

Un community manager automático para Twitter: Banzee Community Ninja

Posted by on 30 agosto, 2012 at 10:47 am
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Podéis ver su funcionamiento en la cuenta @banzee_ninja donde el contenido se está generando automáticamente sin ninguna persona detrás. La gente lo toma como alguien real debido a la gran cantidad de opciones de configuración, y porque las frases nunca son las mismas, ya que se forman a partir de diferentes combinaciones. La idea no es reemplazar […]

5 cosas que se deben saber sobre analítica social

Posted by on 29 agosto, 2012 at 12:42 pm
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A medida que las empresas aumentan su presencia en la web y las redes sociales, es imprescindible conocer todas las posibilidades que brinda la analítica social. 1. Se ha convertido en un gran negocio: sitios como Facebook y Twitter ayudan a las empresas a comercializar nuevos productos y servicios, pero también ayudan a los clientes a compartir quejas […]