Twitter es una una gran herramienta para las empresas que intentan reducir la distancia entre sus empleados y sus clientes potenciales; TweetAFlight (se pondrá en marcha en breve) es el ejemplo perfecto de una aplicación en medios sociales para las empresas. Usando Chirpify y Paypal, TweetAFlight permite comprar billetes de avión a través de Twitter. Todo lo [...]
La fidelización de los consumidores y un servicio de atención de calidad, impulsan el crecimiento empresarial en la web. La gestión de clientes implica un proceso de profundo conocimiento, investigación que facilita la adaptación de los servicios que se ofrecen a los consumidores, con el objetivo de satisfacerlos. En definitiva, esta gestión no es más que fidelizarlas relaciones [...]
Un nuevo estudio recoge que la red de microblog Twitter ha conseguido consolidarse en 2011 entre los usuarios españoles, siendo la red que más crecimiento ha experimentado en un año. Sin embargo, no ha conseguido superar a redes como Tuenti (segunda posición) y Facebook (primera posición), siendo esta última la que más usuarios que continúa [...]
Las herramientas de análisis son la una de las mejores maneras de medir tu presencia en Twitter. Twitter Tools de Google Analytics te ayudará a realizar un seguimiento y comparar sus propios Tweets, así como examinar el crecimiento de tus seguidores, el estado de tus re-tweets y mucho más. Hoy os queremos presentar algunos de las mejores 21 [...]
Bajo la etiqueta #ididnotreport (yo no denuncié) cientos de víctimas de abusos sexuales confiesan haber sufrido violencia doméstica en el Reino Unido, Las redes sociales han cambiado la forma en que la sociedad se comunica. En su corta historia, han servido no solo para mejorar la manera en que los usuarios se relacionan, sino también [...]
Twitter puede ser de gran utilidad para formar a los alumnos y conseguir que se involucren más en las clases al permitir que formulen preguntas de forma anónima, evitando la vergüenza que pueden sentir muchos estudiantes al plantear la cuestión en voz alta ante un grupo o el temor a que la pregunta planteada no [...]
La red social es una herramienta más para vender, hacer negocio y sobre todo, generar recuerdo de marca “No puedo twittear. Me roba mucho tiempo”. Muchos emprendedores aún ven las redes sociales como una distracción que les quitará tiempo para el ‘trabajo serio’, cuando en realidad el social media es una herramienta más para vender, hacer negocio [...]
RT, FF, WTF, son algunas de las abreviaturas más populares utilizadas en los mensajes de Twitter. La mayoría proviene del inglés. Descubre qué significan. Twitter es uno de los sistemas de comunicación, para algunos red social, más de moda entre los internautas. Un ecosistema digital en el que los mensajes están limitados a un máximo de [...]
I. Amarás a tus followers sobre todas las cosas. II. No tomarás el nombre de otro twitero en vano. III. Santificarás los viernes con #FF. IV. Honrarás a tu perfil y a tu bio. V. No harás SPAM VI. No retuitearás sin sentido. VII. No robarás twits de otros (sin mencionarlos) VIII. No dirás falsos [...]
Las redes sociales son poderosos instrumentos en manos de las marcas. Poder “leer entre líneas” es fundamental para sacar provecho de estos nuevos canales Las redes sociales son fuertes armas que tienen las firmas para utilizar a su favor. Por este motivo, “saber escuchar” con atención lo que se dice en Twitter es fundamental para lograr un buen posicionamiento en [...]
El próximo año 2012 será el de la explosión de las ventas online y de las compras colectivas por la red, según pronostica el profesor de Marketing de Esade, Marc Cortés. Las transacciones por Internet crecen a un ritmo del 20 % año tras año y representan ya entre el 5 % y el 8 [...]
