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Los datos como guía para definir el Customer Journey

Published on 23 mayo, 2017 By Benjamín Suárez Menéndez
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El Customer Journey ofrece la oportunidad a las marcas de mejorar la experiencia de sus usuarios. La búsqueda en internet y la posterior compra en tienda física se fundamenta en el valor que los consumidores otorgan a la proximidad, inmediatez y la interacción con el producto en el momento de compra. En este contexto, las […]