1. No fijar unas metas claras Nuestra estrategia de medios de comunicación social deben tener objetivos claros y cuantificables. Antes de emprender cualquier acción dada en primer lugar debemos tener en cuenta: ¿Para qué vamos a realizar marketing en medios sociales? ¿Cuáles son los beneficios a medio y largo plazo que queremos obtener? ¿Cuáles son los [...]
Las empresas que buscan entrar a las redes sociales suelen cometer un serio error que puede interponerse entre los objetivos y los resultados de marketing, incluso teniendo una estrategia clara y definida: olvidarse de sus empleados. Es recurrente que compañías y negocios implementenestrategias de marketing en redes sociales sin conocer antes las capacidades, habilidades e incluso intereses [...]
Sólo un 49% de las compañías monitorizan y conversan con los consumidores en las redes sociales, de acuerdo con un estudio de ámbito mundial realizado por la empresa estadounidense Satmetrix, dedicada servicios de software en la nube para gestión de la experiencia de consumo. Este dato es uno de los que cita la empresa de [...]
Borja López-Gómez, Social Media Manager en Neo@Ogilvy. Licenciado en Publicidad y Periodismo. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en FullSIX y Arroba Network; y como periodista deportivo en el Diario AS. Ha trabajado con clientes como IBM, Mahou, El Corte Inglés, Foster’s Hollywood, Barceló Hoteles, Central Lechera Asturiana, Diageo o Milka. En Twitter podéis seguirle [...]
Social Media Examiner ha publicado recientemente un estudio de por qué hay cierto contenido en Internet que se comparte y otro que no. Si tuviéramos respuesta ante esto quizás podríamos modificar la apariencia de nuestro contenido para conseguir seguidores de nuestra página web y tener una estrategia más definida. Cada mes se comparten en Facebook 30 [...]
El Social Media Manager es aquel que diseña y planifica la estrategia y campaña en los social Media. Según la Wiki de los chicos del socialmediaclub un SMM es aquel que no sólo es un experto en todos los nuevos medios. No sólo es aquel que se divierte usando los medios sociales. Es aquel que [...]
En esta evolución de los medios 2.0 las empresas buscan, con cada vez más frecuencia, expertos en Social Media Management. Ofrecemos diez claves para entender y perfeccionar el arte del management en las redes sociales. 1) Respeto: Como en cualquier otro aspecto de la vida, el respeto es importante. Por momentos parece difícil recordar que [...]
Las redes sociales están cambiando radicalmente la manera de entender la relación de las empresas, compañías y marcas hacia sus consumidores. En todo este cambio hay tres ideas que priman por encima de cual sea el enfoque de la estrategia de Marketing: el contenido experto, el compromiso con la calidad y la presencia e interacción [...]